中日友好医院发热门诊一线抗疫速览

面对新的疫情防控形式,中日医院发热门诊由常规疫情防控状态升级为直面疫情的抗疫最前线,发热门诊量最高至680余人次/天,大多为新冠抗原阳性人员,为减少病人露天排队等待时间,在仅有的环境条件下我们优化流程,增加自助机、开放自助挂号功能,增加设置诊室等举措取得了比较好的效果;发热门诊收治重症患者比例约15%,感染疾病科两处病房早已经全线收治新冠确诊阳性病人。为了保障医院正常运行,为了新冠病人的生命安全,发热门诊的医护人员前赴后继,被感染的发热门诊医护人员甚至发着烧还坚持在工作岗位;正因为无私奉献,争为人先的工作态度;较高门诊量下有条不紊的工作,极大缓解了广大新冠发热患者及家属的就诊压力,得到了患者及家属的理解,医患关系彼此包容,低投诉率和高满意度也是对发热门诊如此艰苦状态下辛苦支撑的发热门诊医护人员的最大安慰和鼓励。